用户端
安装在需要被协助的电脑上。选择授权范围,开启协助后,将远程码和访问密码告诉协助人员。
下载用户端Windows 64 位 · v0.7.9
为 Windows 电脑提供远程协助。用户端与控制端独立安装,通过六位远程码与访问密码连接,让沟通、查看和维护更方便。
选择安装包门店电脑 · 最近会话
办公室 · 常用设备
界面示意,实际界面以软件为准
DOWNLOAD
两台电脑分别安装对应程序,均使用 v0.7.9。安装包已包含公网服务配置。
安装在需要被协助的电脑上。选择授权范围,开启协助后,将远程码和访问密码告诉协助人员。
下载用户端Windows 64 位 · v0.7.9
安装在协助人员的电脑上。输入对方远程码和密码,查看远程画面、聊天,并使用对方已授权的功能。
下载控制端Windows 64 位 · v0.7.9
GET STARTED
协助人员安装控制端。已有旧版本时,两端都需要升级到本页提供的版本。
用户端选择所需授权并开启本机协助。异地连接前,确认状态显示“公网在线(中转)”。
控制端输入用户端显示的六位码及密码,点击“查找并连接”。公网连接时,对方 IP 可以留空。
HELP
两端软件使用已配置的公网服务,客户通常无需设置路由器端口转发。远程操作在 Windows 软件内进行,网站用于下载安装包。
当前版本的公网连接使用加密中转,尚未实现公网 P2P。局域网优先直连;公网速度取决于两端网络和服务器带宽。
用户端支持托盘运行。程序必须正在运行且已开启协助;需要结束远程访问时,可以在用户端停止协助或退出程序。
摄像头需要用户端相应授权,并保留本机共享提示与停止入口。语音通话需要用户端本机接听,不会因为远程连接成功而自动打开麦克风。
确认两端均为 v0.7.9,用户端已开启协助且显示公网在线,并检查六位码和密码是否正确。若仍失败,保留完整错误提示,交给协助人员排查。